FAQ

 


 

送料について

送料は全国一律500円です。25,000円以上のご購入で送料無料となります。

 


 

商品購入後のサイズ交換について

対応しております。
交換をご希望の場合は、返送および再配送の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

 


 

返品について

申し訳ござませんが、お客様都合の返品は受け付けておりません。交換対応のみとなります。
万が一、商品に不良(破損・汚損)があった場合には、状況を商品のお届けより3日以内に、お電話・メールにて下記内容を明記・当該箇所の画像添付の上ご連絡ください。
お客様からご連絡をいただき次第、早急にご対応させていただきます。

 


 

製品パーツの紛失について

万が一、付属製品パーツ(ボタン等)を紛失した場合は、無償にてお取替いたします。

 


 

実店舗について

現在、実店舗はございません。オンラインストアのみの販売となっております。
今後全国各地でポップアップストアの展示販売を予定しております。 
最新情報については、sumpryの公式インスタグラムアカウントで随時お知らせいたします。